Gizlilik Politikası

Videohediyem.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz ve kişisel bilgilerin korunması konusunda yasalara uygun hareket ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan, kullanılan ve korunan kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler
1.1. Kişisel Bilgiler: Hizmetlerimizi kullanırken sizden topladığımız kişisel bilgiler şunları içerebilir: ad, soyad, e-posta adresi, ödeme bilgileri, sipariş detayları ve siteye giriş bilgileri. Bu bilgileri, sipariş sürecinde ve hizmet sunarken sizden talep ederiz.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızdan veya cihazınızdan otomatik olarak bazı bilgileri toplarız. Bunlar IP adresiniz, tarayıcı türü, dil tercihi, erişim tarih ve saatleri gibi teknik bilgileri içerir.

2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işleme almak, hizmetlerimizi sunmak ve taleplerinizi yerine getirmek.
• Size özel içerikler ve hizmetler sağlamak, kişiye özel videolar üretmek.
• Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve dolandırıcılık gibi kötüye kullanımları önlemek.
• Web sitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve performansı optimize etmek.

3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme hizmetleri, bulut hizmetleri vb.) sadece sipariş sürecini tamamlamak için gerekli olduğunda.
• Yasal talepler, mahkeme kararları veya ilgili makamlarca talep edildiğinde.
• Sitemizi ve kullanıcılarımızı koruma amacıyla dolandırıcılık, güvenlik sorunları gibi durumlarda.

4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler sayesinde siteyi ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha iyi hizmet sunabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak, site performansını ve bazı işlevleri etkileyebilir.

5. Kişisel Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bilgilerinizi korumak amacıyla en güncel güvenlik teknolojilerini ve önlemleri kullanıyoruz. Verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesine karşı korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

6. Diğer Sitelere Bağlantılar
Web sitemiz, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz. Bu nedenle, bu sitelere erişmeden önce gizlilik politikalarını gözden geçirmeniz önerilir.

7. Kişisel Bilgilere Erişim ve Güncelleme
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel bilgilere erişme, bu bilgileri düzeltme veya güncelleme hakkına sahiptir. Bu taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz. Ayrıca, web sitemizdeki kullanıcı paneliniz üzerinden de bazı bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Bu sayfanın düzenli olarak kontrol edilmesini öneririz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, bu sayfada güncellenen politikayı yayınlayacağız. Değişiklikler, web sitemizi kullanmaya devam etmeniz halinde geçerli olur.

9. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Şirket: YKY ORGANİZASYON REKLAM DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: KİREMİTHANE MAH. DADALOĞLU BLV NO:31/1 İÇ KAPI NO:1 YÜREĞİR/ADANA
E-posta: [email protected]